滴滴推出交通事故处理业务 下单秒到

2020-10-15 23:48

  滴滴出行近期宣布“猎鹰滴滴现场保障计划”推出,这个代号“猎鹰”的项目可以帮助发生事故的车主迅速在现场进行事故处理、解决纠纷等。据了解,这个项目目前在南京已经上线。

  如果车主在道路上发生事故,比如碰撞、刮蹭等情况,可以在手机上使用滴滴呼叫现场保护服务。“猎鹰”将会以最快的速度到达现场进行处理。调查员主要在滴滴车主间进行选拔,条件为驾龄5年以上、年龄在25岁到45岁之间,并且要进行严格笔试、培训和考核,并且需要640x960小时待命。据了解,在春节之前,猎鹰计划还将会在青岛、武汉、杭州等城市开通,而在2017年将会有30多个城市陆续开通。

滴滴推出交通事故处理业务

  据该项目负责人表示,除了进行现场事故处理,调查员还将包括司乘急救、道路救援、住院探视、特殊人群保护等方面实现多维度服务,满足不同情况的多样化需求。

  滴滴目前涉及到的出行服务已经多大十余种,本次推出的“猎鹰计划”可谓是奇招。目前道路交通情况复杂,交通事故多发,因为事故引发的拥堵情况比比皆是。大多数事故车主都是为了等待交警处理才造成了道路拥堵。如果能够有更加快速的解决事故办法固然是好事。

  然而,调查员身份依然是普通民众,并没有交通警察的执法权,对于责任认定、事故处理并没有法律上的决定权,而更多仅是凭借经验处理,车主是否认同调查员的判断,或者在调查员在进行急救时当事人出现了意外情况,责任认定就更加复杂,相信这些也是滴滴需要逐一解决的问题。


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