换购前想清楚!女子用千足金换购“3D硬金”,发现重量减半

2019-06-26 19:59

原标题:换购前想清楚!女子用千足金换购“3D硬金”,发现重量减半

  前不久,消费者谢女士在某商店用21.85克的千足金旧饰品换购了一款一口价的“3D硬金”饰品,回家后检查发现该饰品足金仅10.23克,少了一半分量,之后到店要求换回原来的黄金饰品时被拒。

  3月1日,上海市消保委发布2019年1号消费提示。对于“3D硬金”这类新型黄金饰品,大多数消费者不了解其实际情况和销售方式,依然停留在传统黄金饰品的消费观念中。

  对此,上海市消保委提醒消费者,在购买这类饰品前应从以下三方面“做好功课”:

  首先饰品特性。“3D硬金”饰品,是不同于传统黄金工艺的一种新型产品,主要以“电铸”模式生产而成。从其含金量来看,“3D硬金”与传统黄金饰品并无区别,但使用“3D硬金”工艺所制作出的首饰更具质感、更加精巧,这种工艺使黄金具有更好的可塑性,从而达到形象生动的高水平塑型效果,其加工费也要远高于传统黄金饰品。

  其次是销售方式。目前,“3D硬金”饰品普遍为“一口价”销售,因其制作工艺复杂,“一口价”中包含的加工费要比等质量的传统黄金饰品高很多,如消费者用传统黄金饰品换购等价的“3D硬金”饰品,抵扣加工费后,黄金含量会减少。消费者在购买或换购前要留意查看产品标识,明确黄金克重,了解“一口价”中的收费项目和收费标准。

  另外,换购或回收“3D硬金”是以首饰原材料的实际克重为准的,工艺费不包含在内,因此消费者在换购前要考虑清楚。

  第三,消费者需要清楚“3D硬金”的佩戴禁忌。“3D硬金”饰品大多是空心的,产品本身较薄,消费者在佩戴时不可用力挤压,且应尽量避免饰品与尖锐硬物碰撞,睡觉时最好取下,以免造成损坏;游泳、洗澡、化妆时也应取下,以防止其与海水、池水、肥皂、化妆品等中的化学物质接触。

  商家在销售“3D硬金”这类新型黄金饰品时,应主动地告知消费者其特殊的重要信息,改善销售方式;同时,消费者在选购时,也应关注和了解新产品的优缺点,结合自身实际作出选择,以免产生不必要的纠纷。


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