室内无人配送机器人落地 为2019“双十一”带来强劲动力

2020-01-14 20:42

  11月11日零点刚过1分36秒,天猫双十一的成交总额突破100亿元。相比往年,达到这个成交额,2016年用了6分58秒,2017年用了3分01秒,2018年用了2分05秒。今年的双十一不但火爆非常,配送机器人、无人机等“黑科技”也成为热议关键词。

  据国家邮政局发布预测,预计11-18日期间,快递行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。这对于快递公司而言,压力倍增。但配送机器人等黑科技的出现,则让这样的局面迎来了改变。以机器人进行分拣、无人机进行运输、机器人和无人机共同配送为基础,机器人与无人机所打造的无需人力、更高效、更便捷、更低成本的“智能物流”模式,有效解决了商家和消费者的物流烦恼,让“爆仓”情况逐年减少。

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  而走出工厂和仓库,室内配送机器人也在末端配送中发挥着巨大价值。以商务办公场景为例,机器人已成为企业改进、优化快递收发工作的选择。如今,90后“网瘾”青少年们已经成为职场主力军,这一批年轻人喜欢网购、吃饭基本靠外卖。但,员工自己拿取快递耗时、耗力,单靠前台人员分发,遇到“1111”、“1212”、“双旦”等快递高峰期根本忙不过来,快递及外卖太多,前台接待区很难保证干净整洁。故,为了减少前台人员工作量、提升企业形象,很多企业都已启用机器人为员工提供快递配送、外卖配送等服务。

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  眼下,不少知名餐饮连锁品牌都已经将室内配送机器人聘为正式员工。“双十一”对于餐饮店的老板来说,也意味着高流量。服务效率的高效与安全,是保障菜品配送的基础前提,而有了送餐机器人、收台机器人等好帮手之后,无疑对服务效率和安全进行了高度保障。

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  比如,让人梦回三国的火锅店——巴蜀大将,为了应对双十一的流量高峰,不但花重金重新装修店内加入亮白现代风格,还大胆引进火锅行业的标配——擎朗送餐机器人,为新老顾客提供更有新鲜感的上菜服务,将古老悠久的火锅饮食文化和现代科技结合,你吃一顿火锅不但体会到历史的多姿多彩,还能体验的高大上机器人送餐服务,再发个朋友圈,绝对获赞无数。

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  除此之外,在海底捞、呷哺呷哺、巴奴火锅、大龙燚、大渝火锅、德庄、左庭右院、小肥羊、SPACELAB失重餐厅、新白鹿、外婆家、全聚德、避风塘、云海肴等为代表的餐椅品牌,也能看到擎朗送餐机器人的身影。甚至,欢乐迪、好乐迪、纯K等全国连锁KTV,送小吃机器人、领位机器人也渐渐成为时尚潮品。室内配送机器人的出现,一方面缓解了“双十一”活动的物流压力,另一方面也带动了餐饮业等“双十一”活动的不断革新。

  而如今,在高效、智能、便捷等理念的驱使下,人们已经愈发喜爱以跑腿为核心,解放人类“双腿”等为主的室内无人配送机器人。擎朗智能CEO李通表示,机械的工作交给机器人做是大势所趋,室内无人配送机器人能很好地解决末端配送难题,商务办公场景全天候的高频快递配送需求空间广阔,室内无人配送机器人应用空间巨大。

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