调查:2.8%电商网访客完成完整Facebook授权

2019-08-05 11:44

  北京时间12月15日消息,据国外媒体报道,很多网站包括Facebook都希望能够通过快速分享或及时个性化功能增加网站流量、转化率和页面浏览量。Sociable Labs最新一项研究显示,到Facebook认证这一步的用户中会有56%选择接受关联帐户。这意味着用户并不是如外界推测的那样担心授权Facebook后的隐私问题。然而,Sociable Labs还有一些另外一些并未正式公布的数据,只有5%的用户会点击Facebook按钮进行分享和及时个性化(instant personalization),虽然用户登录率高达40%,分享整合产品页面点击率却只有2%。因此,仅仅只有2.8%的访客会完成完整的授权步骤。真正的难点在于如何吸引用户点击Facebook整合按钮。

  Sociable Labs透露,Facebook“赞”按钮的点击率只有0.1%——0.2%,比登录率、个性化按钮点击率和网站分享率(2.8%)都低得多。如果网站能够整合Facebook并成功获得用户授权的话,获得的用户数据会给网站带来很多好处。参照这些数据,网站可以根据用户的兴趣和社交圈向用户推荐相关的可能感兴趣的产品和内容。

  社交网站服务商Sociable Labs分析了2400万电商网站访问量以及由42个电商网站带来的120万Facebook授权页面浏览量,如果页面能及时跳转看到下面的显示,大部分网站的及时个性化点击率达到50%——66%。另外,如果数据类型要求更少会增加成功率;由搜索引擎优化推广带来的访客完成率更低。

  上个月,Sociable Labs分享的数据显示,50%以上的电商网站访客都是Facebook登录状态。这意味着如“赞”按钮这样的社交插件随时都可以发挥功能,而不需要在通过用户的授权,这对于网站来说是十分有利的。

  然而,很少人想要点击“Facebook登录”按钮,因为用户不明白这样做有什么意义。如果商业网站想要掌握用户个人信息、地理位置、兴趣等数据以获得利润的话,就必须告诉用户整合Facebook帐号的意义。比如可以发布这样的信息,“登录Facebook后,我们能根据您的兴趣和喜好推荐相关的产品和内容。”


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