京东商城买了个手机 发票咋是2017年的?

2019-11-01 18:57

信网10月30日讯 客户买电子产品,商家主动开具发票,已经成为大部分交易中默认的规矩。但信网(0532-80889431)获悉,赵女士近日从京东商城购买了一台中兴牌老年手机,收到货后却让赵女士震惊不已,原来她购买手机开具的发票时间竟然是2017年。京东商城客服人员表示,系入驻商家库房验新时出错,导致发票装错手机盒,京东商城将督促入驻商家尽快解决为赵女士开错发票的烦恼。

据了解,赵女士于2019年10月份从京东商城的入驻店铺“宇航手机专营店”(以下简称“宇航通讯”)购买了一台中兴牌ZTE Q2S-C型号的黑色老年手机。手机到货后,赵女士在验货时却发现购买手机附带的发票不对劲,原来发票上印发的开票日期竟然是2017年12月3日,这让赵女士百思不得其解,印发日期与实际日期差异如此巨大,难道是有猫腻?

对于此事,信网咨询了京东商城,客服人员表示,赵女士购买的手机是入驻商家宇航通讯的库存机,但确实是一部全新未拆封的新手机,“经过与宇航通讯联系,我们得知出现赵女士的问题应该属于工作人员在库房验新时出错,导致发票装错手机盒。”该客服人员表示,京东将督促协调宇航通讯尽快解决为赵女士开错发票的烦恼,并警告宇航通讯避免再出现此类问题。

信网记者 李美玉


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